personal-791363_1920

Profesjonalna obsługa klienta

Skierowane do: osób bezpośrednio kontaktujących się z klientami, pracowników mających bezpośredni wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku firmy.

W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail:

tel. 608 350 931
fax. 56 681 12 70

Napisz do nas

 

Pobierz: Karta zgłoszeniowa

Kategoria:

Opis

  • Podstawowe zasady budowania zdrowych relacji interpersonalnych
  • Najważniejsze zasady postępowania w sytuacji intensywnych i krótkotrwałych kontaktów międzyludzkich
  • Sytuacje trudne, porażki i niepowodzenia w kontaktach z klientami oraz sposoby radzenia sobie z nimi
  • Profesjonalna obsługa klienta, czyli jak budować pozytywny wizerunek firmy
  • Pięciostopniowy model postępowania z klientem niezadowolonym

Metody szkolenia: wykłady, warsztaty, niektóre ćwiczenia przy użyciu kamery

Koszt szkolenia, termin i miejsce do uzgodnienia z zamawiającym.

Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.

Zainteresowanych prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 608 350 931 lub adresem biuro@liderplus.com.pl

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o „Profesjonalna obsługa klienta”

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne produkty
Kobieta w biznesie
Skierowane do: kobiet – właścicielek firm, kobiet zarządzających firmą i zajmujących kierownicze stanowiska w firmie W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail: tel. 608 350 931 fax. 56 681 12 70 [btn text="Napisz do nas" tcolor=#FFF thovercolor=#FFA500 link="https://www.liderplus.com.pl/?page_id=26" target="_self"]   Pobierz: Karta zgłoszeniowa
brak ocen
Dowiedz się więcej
Negocjacje handlowe
Skierowane do: przedstawicieli handlowych, pracowników marketingu, kadry zarządzającej szczebla wyższego i niższego oraz osób, które prowadzą negocjacje. W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail: tel. 608 350 931 fax. 56 681 12 70 [btn text="Napisz do nas" tcolor=#FFF thovercolor=#FFA500 link="https://www.liderplus.com.pl/?page_id=26" target="_self"]   Pobierz: Karta zgłoszeniowa
brak ocen
Dowiedz się więcej
Ewaluacja strategii w Jednostkach Samorządu Terytorialnego
Szkolenie skierowane jest do pracowników Jednostek Samorządu Terytorialnego odpowiedzialnych za proces planowania strategicznego, osób mających wpływ na podejmowanie decyzji. W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail: tel. 608 350 931 fax. 56 681 12 70 [btn text="Napisz do nas" tcolor=#FFF thovercolor=#FFA500 link="https://www.liderplus.com.pl/?page_id=26" target="_self"]   Pobierz: Karta zgłoszeniowa
brak ocen
Dowiedz się więcej
Efektywne motywowanie
Skierowane do: pracowników kadry zarządzającej przedsiębiorstwa szczebla wyższego i niższego W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail: tel. 608 350 931 fax. 56 681 12 70 [btn text="Napisz do nas" tcolor=#FFF thovercolor=#FFA500 link="https://www.liderplus.com.pl/?page_id=26" target="_self"]   Pobierz: Karta zgłoszeniowa
brak ocen
Dowiedz się więcej