Negocjacje handlowe

Skierowane do: przedstawicieli handlowych, pracowników marketingu, kadry zarządzającej szczebla wyższego i niższego oraz osób, które prowadzą negocjacje.

W przypadku zainteresowania tą formą szkolenia, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail:

tel. 608 350 931
fax. 56 681 12 70

Napisz do nas

 

Pobierz: Karta zgłoszeniowa

Opis

Zakres szkolenia:

  • Negocjacje: definicja i zakres pojęcia; Użyteczność negocjacji – efekty, korzyści
  • Warunki podjęcia negocjacji
  • Sytuacja negocjacyjna
  • Analiza sytuacji; Budowa klimatu; Błędy w ocenie sytuacji
  • Cechy profesjonalnego negocjatora
  • Cechy – osobowościowe, intelektualne; Umiejętność argumentacji; Aspiracje-motywacja osiągania sukcesu. Kierowanie wizerunku negocjatora
  • Pozytywna autoprezentacja; Mechanizm pierwszego wrażenia – elementy składowe; Odbiór informacji w oparciu o pierwsze wrażenie
  • Komunikacja w negocjacjach. Nadawca – przekaz – kanał – odbiorca – efekt w przekazie informacji; Nadawca – cechy, umiejętności; Komunikat „ Ja” – komunikat „ Ty”. Komunikacja werbalna
  • Precyzja wypowiedzi, dobór słownictwa; Pytania w negocjacjach: otwarte – zamknięte.
  • Aktywne słuchanie; Parafraza. Komunikacja niewerbalna – pozawerbalne środki przekazu
  • Kontakt wzrokowy: kierunek, czas; Mimika – uśmiech; Postawa zamknięta – otwarta; Gestykulacja; Intonacja; Terytorium psychologiczne: sfera intymna – prywatna – społeczna; Spójność komunikatu werbalnego i niewerbalnego
  • Kreatywne rozwiązywanie problemów negocjacyjnych
  • Rodzaje problemów: otwarte – zamknięte; Konwergencyjne – dywergencyjne; Fazy rozwiązywania problemu: dostrzeganie problemu, analiza sytuacji problemowej, wytwarzanie pomysłów rozwiązania
  • Przeszkody w rozwiązywaniu problemów: błędne nastawienie, schematyczność myślenia, fiksacja funkcjonalna; Zjawisko „olśnienia” w rozwiązywaniu problemów; „Burza mózgów” w rozwiązywaniu problemów w negocjacjach

Metody szkolenia: wykłady, warsztaty, niektóre ćwiczenia przy użyciu kamery

Koszt szkolenia, termin i miejsce do uzgodnienia z zamawiającym.

Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.

Wysokość dodatkowej dopłaty do miejsca w pokoju dwuosobowym lub jednoosobowym jest uzależniona od hotelu w którym organizujemy szkolenie. Koszt noclegu podamy po przysłaniu zgłoszenia na wybrane szkolenie.

Kartę zgłoszenia można pobrać poniżej, którą prosimy wypełnić i odesłać faksem na nr 056 681 12 70. Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia zgłoszenia. Dodatkowych informacji udzielamy telefonicznie pod numerem 608 350 931 lub pytania prosimy kierować na adres e-mail:biuro@liderplus.com.pl

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o “Negocjacje handlowe”

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *