Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001:2015

Szkolenie skierowane do osób pragnących zdobyć wiedzę w zakresie audytowania.

Szkolenie przygotowuje do profesjonalnego przeprowadzenia audytu wewnętrznego wg Normy ISO 9001:2015 w organizacji.

W przypadku zainteresowania szkoleniem, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail: biuro@liderplus.com.pl lub lider300@poczta.fm

Poniżej opis i terminy szkolenia.

tel. 608 350 931

Napisz do nas

 

Pobierz: Karta zgłoszeniowa

Opis

Szkolenie obejmuje szczegółowe zapoznanie się z wymaganiami normy, metodologią i zasadami prowadzenia audytu wewnętrznego.

Zakres szkolenia

  1. Przypomnienie wymagań normy ISO 9001:2015.
  •  Rozumienie zarządzania. System Zarządzania Jakością jako system zarządzania firmą.
  • Definicje związane z jakością.
  • Podejście procesowe Zaplanuj –Wykonaj –Sprawdź –Działaj.
  • Koło Deminga.
  • Identyfikacja zagrożeń.
  1. Identyfikacja miejsc mających wpływ na respektowanie wymagań.
  • Dokumenty
  • Dowody na przestrzeganie procedur i innych uregulowań.
  • Najwyższe kierownictwo, planowanie strategiczne, zarządzanie w oparciu o wyniki z pomiarów i monitorowania.
  • Zakład i Środowisko Produkcji – warunki i narzędzia pracy.
  • Monitorowanie i pomiary procesów.
  • Pomiary parametrów
  • Usługi.
  • Personel – świadomość odpowiedzialności, wymagań, uregulowań, obowiązków.
  1. Audyt jako znaczący element sprawdzania.
  • Określenia, definicje dotyczące audytu oraz cele audytu.
  • Prace przygotowawcze do audytu.
  • Przeprowadzanie audytu.
  • Dokumentowanie audytu.
  • Działania po audicie.

4. Wymagania dotyczące audytorów.

  • Kompetencje audytorów: wykształcenie, doświadczenie w pracy, szkolenia i doświadczenie w audytowaniu.
  • Zasady audytowania (metody, techniki).
  • Umiejętności audytorów (komunikacja, podejście do ludzi, śledzenie procesu, poszukiwanie przyczyn i źródeł, pamiętanie o celu audytu, asertywność).
  • Doskonalenie audytorów.
  1. Przygotowanie do audytu.
  • Planowanie audytów, ustalenie zakresu, celów i kryteriów. Wybranie audytorów.
  • Przygotowanie dokumentacji – procedura audytowania, zestaw standardów, pytania kontrolne.
  • Zapewnienie dostępu do dokumentów źródłowych: procedury postępowania, instrukcje, badania, zapisy i inne potrzebne w tym przepisy prawne.
  • Tajemnica audytu – jeśli odpowiednie.

6. Przeprowadzenie audytu i jego dokumentowanie.

  • Sprawdzenie spełnienia wymagań z określeniem źródeł wymagań.
  • Sprawdzenie spełniania wewnętrznych reguł, procedur, zarządzeń.
  • Sprawdzenie znajomości i stosowania się do przepisów nadrzędnych (prawnych).
  • Wyniki badań kontrolnych produktów i stosowne działania.
  • Obserwacja działań pracowników – czy są celowe, spokojne, zaplanowane.
  • Przegląd informacji pochodzących od klientów i wnioski.
  • Spostrzeżenia dotyczące możliwości doskonalenia.
  • Identyfikacja i opisanie niezgodności – z czym niezgodne.
  • Co wynika z audytu? Raport z audytu, opis niezgodności, sposoby usuwania niezgodności.
  1. Działania poaudytowe.
  • Przyjęcie planu działań korygujących.
  • Sprawdzenie raportu z wykonania działań.
  • Ewentualny audyt ponowny.
  1. Wartość dodana z audytu.
  • Umocnienie odpowiedzialności i uprawnień.
  • Ugruntowanie wiedzy o funkcjonowaniu standardów.
  • Zaplanowanie działań korygujących i doskonalących.
  • Podsumowanie umiejętności audytorów i doskonalenie audytorów.
  • Otrzymanie znaczących danych służących do zarządzania zakładem.
  • Wzbogacenie wiedzy o funkcjonowaniu dla najwyższego kierownictwa.

9. Pytania, wyjaśnienia, omawianie przykładów, dyskusja.

Czas szkolenia: 9:00 – 16:00

Ilość uczestników w grupie: do 8 osób

Terminy i miejsca szkoleń:

15-16 maj 2018 – Toruń

22-23 maj 2018 – Katowice

7-8 czerwiec 2018 – Poznań

19-20 czerwiec 2018 – Wrocław

Koszt uczestnictwa: 995,00 zł +VAT

Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, lunch, certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu. Cena nie zawiera kosztów noclegu.


Powyższe szkolenie możemy przeprowadzić też w formie SZKOLENIA ZAMKNIĘTEGO w Państwa przedsiębiorstwie. W takim przypadku czas i koszt szkolenia dla grupy ustalamy w dwustronnych rozmowach.


Kartę zgłoszenia można pobrać poniżej, następnie prosimy wypełnić oraz zeskanować i odesłać mailem lub faksem na nr 56 681 12 70. Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia zgłoszenia.

Pobierz: Karta zgłoszeniowa

Dodatkowych informacji udzielamy pod numerami telefonów:
fax. 56 681 12 70
tel. 608 350 931
lub pytania prosimy kierować na adres: biuro@liderplus.com.pl lub lider300@poczta.fm

Opinie

Na razie nie ma opinii o produkcie.

Napisz pierwszą opinię o “Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001:2015”

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *